fff tvsj gele stip.merulawebsite


1420918999-Unknown.png

algemene voorwaarden





Algemene voorwaarden 

Merulala    29-11-2012


Algemene voorwaarden 



Algemene voorwaarden van Merulala onderdeel van Frits Groenen te Tilburg. KvK nummer: 18064307

Algemeen


Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten met Merulala. Door te bestellen geeft u aan met de algemene voorwaarden akkoord te gaan. Merulala behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden.



Privacy


Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het Merulala-klantenbestand. Uw gegevens worden gebruikt voor de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de leveringsovereenkomst en het beheren van de daaruit voortvloeiende klant relatie. Merulala verstrekt geen gegevens aan derden waardoor uw privacy in het geding komt. 



Copyright


Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming tekst- en/of beeldmateriaal over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. Bij overtreding zullen wij genoodzaakt zijn juridische stappen te ondernemen. 



Klachten


Heeft u klachten of bent u ontevreden over bepaalde zaken, dan kunt u altijd contact met ons opnemen door een email te sturen naar info@merulala.nl

Bestelling en overeenkomst


U kunt uw bestelling plaatsen via de bestelapplicatie op de site. U dient deze volledig en op waarheid berust in te vullen. U heeft 7 werkdagen de tijd om uw bestelling te retourneren. Na afloop van deze termijn komt de koop definitief tot stand en blijft u eigenaar van de gekochte artikelen. Merulala behoudt zich het recht de overeenkomst te ontbinden zodra u zich niet aan de door Merulala’s gestelde voorwaarden houdt.




Prijzen en Betaling


De vermelde prijzen zijn in euro`s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Merulala is niet verantwoordelijk voor druk- en zetfouten op de site. Aan onrechtmatige prijs-informatie of overige informatie, kunnen geen rechten worden ontleend. Merulala is niet gebonden aan haar aanbod indien er sprake 
is van programmeerfouten op de site. U kunt ervoor kiezen om uw bestelling te betalen via ideal of contant bij afhalen. Wanneer u ervoor kiest de bestelling te laten bezorgen, dient u altijd vooruit te betalen. Dit dient te geschieden binnen 7 dagen na ontvangst van de schriftelijke bestelbevestiging. Wanneer de betaling na 7 dagen niet door Merulala ontvangen is, ontvangt u eenmalig per email een betalingsherinnering. Vervolgens heeft u 3 dagen de tijd om de betaling alsnog in orde te maken. Indien de bestelling na 10 dagen niet betaald is, wordt de bestelling geannuleerd. 



Annulering


Als u uw bestelling wilt annuleren dient u dit te melden per email aan Merulala. Bij annulering van een artikel op een reeds betaalde bestelling of bij annulering van een volledig betaalde bestelling wordt €0,50 transactiekosten in rekening gebracht. 



Verzending en Levering


De verzendkosten van brievenbus post in Nederland tot 100 gram zijn 2,19
Tot 250 gram 2,92. En boven de 250 gram is dit 3,84
Pakketpost in Nederland kost 6,95
Tarieven PostNL 1 januari 2016.

De verzendkosten van brievenbus post in België tot 100 gram zijn 3,75
Tot 250 gram 6,25. En boven de 250 gram is dit 11,25
Pakketpost in België kost 9,00


Het is in overleg mogelijk bestelde artikelen af te halen in Tilburg. De verzending vindt plaats via PostNL. Naar aanleiding van de hoeveelheid artikelen zal de bestelling worden verzonden middels briefpost of pakketpost. Uw bestelling is via deze weg niet verzekerd tegen verlies of schade tijdens verzending door PostNL. Merulala is niet verantwoordelijk voor schade of verlies tijdens of na transport door PostNL. Mocht u toch graag uw bestelling willen verzekeren, dan bieden wij u die mogelijkheid aan tegen de meerprijs geldende van PostNL. Als u ervoor kiest om uw bestelling verzekerd te versturen, kunt u dit aangeven per email aan info@merulala.nl 
Merulala streeft ernaar de bestelling binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. U ontvangt een verzendbevestiging per email op het moment dat de bestelling verzonden wordt. Heeft u de artikelen voor een bepaalde datum nodig, geef dit dan aan bij uw bestelling. Wij laten u dan zo spoedig mogelijk weten of de artikelen op tijd geleverd kunnen worden.



Retourneren


Als uw bestelling bezorgd is, heeft u 7 werkdagen de tijd om de artikelen te retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden. U dient de retournering per email aan Merulala bekend te maken door een email te sturen naar info@merulala.nl. De artikelen worden alleen retourgenomen als aan onderstaande voorwaarden voldaan wordt:
- de artikelen dienen bij Merulala gekocht te zijn.
- de artikelen dienen onbeschadigd te zijn.
- de envelop dient voldoende gefrankeerd te zijn. (Onvoldoende gefrankeerde verzendingen worden niet aangenomen of gecrediteerd).
Vermeldt duidelijk uw naam en adres op de retourenvelop. De kosten en verzendrisico van het terugsturen zijn voor rekening van de koper. Het retour te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) zal binnen 30 dagen na ontvangst van de artikelen aan u overgemaakt worden.
2 of 2


 
Winkelwagen



Zoeken

©2017 merula webwinkel beginnen - powered by LB Media webshop